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经济管理专业的《工作分析》这门课是怎样的?

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-08-09

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  《工作分析》实行案例教学,这一全世界公认的提升管理类课程教学效果的黄金法则,该课程作为管理专业的核心课程,加强了学生的实践能力、创新能力。

  通过对《工作分析》的学习和探讨,学生积极进行课内实践,有效地将理论与实践结合,从而提高课程教学质量。

  展开全部这门课有一般是管理学专业的课程,以下是大纲,可以参考。它只是管理学专业的一门课程,所以不存在什么就业方向。教材最好使用国家的规划教材比较好。

  这一章内容丰富,也是本课程的基本和重点之一。对工作分析中的基本元素和概念都要整理清楚,是后续学习的基础。重点考察对象是工作分析的历史和发展以及工作分析的重要性。

  这一章主要是对第一章基本涵义的一个深化,重点把握工作分析和工作评价之间的关系。重点搞清楚工作评价的四种主要方法及其操作过程,本章会考察工作评价在实际工作中的应用,包括如何来选择恰当的评价方法以及在应用方法的过程中如何来控制。

  1.识记:(1)排序比较法的含义、优缺点及其操作步骤;(2)因素比较法的含义、优缺点及其操作步骤;(3)因素评分法的含义、优缺点及其操作步骤;(4)市场定位法的含义、优缺点及其操作步骤。

  3、应用:(1)排序比较法操作;(2)因素比较法的操作;(3)因素评分法的操作;(4)市场定位法的操作。

  这一章主要是对整个工作分析操作流程的一个全面介绍。本章主要考察工作分析的主要内容、工作分析组织与实施的基本程序,以及工作分析内容标准化的具体步骤、工作分析指标的具体含义及其建构,了解组织与实施过程中应注意的一些基本问题。

  2.领会:(1)工作分析指标(2)指标体系的建构(3)标准化步骤这三个方面。其中,工作分析指标是整个工作分析活动的基础和前提,整个工作分析活动的中心。指标体系的建构是工作分析指标体系中项目内容的确定过程。

  2.领会:(1)准备阶段的操作;(2)实施阶段的操作;(3)质量评价和运用阶段的操作。

  这一章也是本课程的重点之一。考察重点包括:观察法、现场工作日志法、工作者自我记录分析法、主管人员分析法、访谈分析法、问卷调查分析法等工作分析基本方法的内容、适用范围及其具体实施;同时还会考察工作分析各种基本方法的应用技巧,以及工作分析方法的最新发展及其内容。

  1.识记:(1)观察分析法的概念、适用性及优缺点;(2)主管人员分析法的概念与理论依据。

  2.领会:(1)观察分析法适用于短时期可以把握的外显行为的分析,且很容易忽略偶然发生的工作行为。观察者和被观察者合二为一时,观察分析就成了工作者自我记录法。当观察的对象与内容为某个片断时常用写实法。(2)主管人员分析法适用于主管人员也曾做过的那些工作,但主管人员在分析中也可能存在一些偏见。

  2.领会:(1)问卷调查分析法的特点与不足(2)问卷分析法的质量把握。包括问卷设计的科学合理性和被调查者的文化水平的高低和填写者的诚意、兴趣等。问卷调查法有多种形式。

  1.识记:(1)写实分析法的基本含义及其应用。(2)工作实践法的基本含义及其应用。

  2.领会:(1)写实分析法常用的方法有:职务调查表法、工作日志法和核对法;(2)工作分析法的优缺点及其使用范围。

  这一章是本课程的关键内容之一。本章的考核重点在于任务分析的方法与步骤和任务分析的基本内容,同时需要了解任务分析在管理实践中的具体应用。

  2.领会:各种任务之间的联系与区别;工作与任务的区别;描述性信息与分析性信息之间的区分;任务分析的应用范围。

  1.识记:任务分析方法的评判标准。(1)可信度(2)统一描述(3)全面分析性指导(4)行为描述。

  2.领会:任务分析方法的基本方法与工具。(1)决策表(2)流程图(3)语句描述(4)时间列表和任务清单。

  这一章是本课程的关键内容之一,与任务分析相并列的一种方法。本章重点考察人员分析的流程与主要方法、人员分析的概念与基本思想;同时需要了解人员分析的操作与实践。

  1.识记:人员分析的含义以及做好人员分析所相关的概念。包括要理解人员分析内容中的潜能、能力、技能、知识、资格、个性、兴趣、价值观、态度等相关概念。

  1.识记:(1)DOL系统。(2)职能分析系统。(3)医疗人员分析系统。(4)职位分析问卷。(5)能力分析量表。(6)关键时间技术。(7)工作要素分析方法。

  1.识记:人员分析的结果表述。主要考虑所要描述因素的范围、具体的水平和描述形式。

  这一章也是本课程的重点之一。与任务分析方法、人员分析方法是并列的。考察重点在于方法分析的流程与主要方法,方法分析的数学技术以及了解方法分析在管理实践中的具体应用。这里的方法分析是指过程分析或程序分析。

  1.识记:(1)问题回答分析技术。(2)有效工时利用率分析技术。(3)鱼刺图分析技术。(4)路径分析技术。(5)程序优化技术。

  本章的学习是建立在前面那些章节的基础之上,只有在了解和掌握了前面那些章节的学习才能对工作分析各个环节及其操作方法和技术有一个认识,才能把握操作过程当中的质量鉴定。本章主要考察工作信息及工作描述质量鉴定的具体内容和方法,工作分析质量鉴定的数学方法,工作分析质量鉴定在人力资源管理领域中的具体应用。

  2.领会:工作信息可以分为定性和定量两大类。(1)定性信息是关于工作信息的特征和功能的阐述。(2)定量是对工作信息用数字来标识。

  1.识记:(1)描述性统计方法的五种基本方法含义及其操作。(2)一元统计方法的含义和操作。(3)多元统计方法的含义和基本方法。

  2.领会:(1)描述性统计方法中的五种基本方法的技巧:百分比和百分比分布、集中趋势分析、离散程度分析、关系分析、重叠统计方法。(2)一元统计方法的基本方法。(3)多元统计方法的基本方法。

  1.识记:(1)人员选拔的操作;(2)人事考评的操作;(3)工作分类的操作。

  2.领会:(1)人员选拔可以通过工作分析的资料来建构具体的选拔;(2)人事考评中运用任务分析问卷和关键事件法建立评价表格;(3)工作分类的具体方法:聚类分析、因素分析、差异分析、多元方差分析、多维度量表和典型相关等。

  本章是工作分析实践中最实用的一个内容。本章的考察重点在于工作分析实践中常见问题的具体表现、掌握工作分析实践中常见问题的解决方法,现阶段工作分析的缺陷及其相关对策。

  1.识记:工作分析的主体问题;职务说明书的质量问题;岗位员工过少的问题;工作分析契约的界定与表现。

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